Déjà partenaires lors des débuts de Playtomic sur le marché français, Casa Padel et la plateforme technologique Playtomic officialisent leur rapprochement à travers une nouvelle collaboration stratégique. Une alliance qui dépasse le simple cadre d’un prestataire logiciel et qui s’inscrit dans une vision commune : structurer durablement l’expérience client, accélérer la digitalisation des clubs et accompagner la croissance du padel français.
À travers les regards croisés de José Manuel Escoin, président de Casa Padel, et de Luis Escobar, associé-directeur régional Europe de Playtomic, cette relance marque une nouvelle étape, plus ambitieuse, plus intégrée et pensée à long terme.
Un retour naturel après une première collaboration fondatrice
Pour José Manuel Escoin, cette nouvelle association s’est imposée avec évidence. Lorsque Playtomic a fait ses premiers pas en France, Casa Padel faisait partie des premiers clubs à croire au potentiel de la plateforme. Depuis, le contexte a évolué : les technologies se sont affinées, les attentes des joueurs ont changé et les clubs ont gagné en maturité digitale.
« Quand Playtomic s’est lancé en France, nous avons été parmi les premiers à y croire. Aujourd’hui, les nouvelles technologies ont énormément progressé, et nous-mêmes avons beaucoup travaillé sur la digitalisation de nos centres. »
L’entrée de la BPI comme actionnaire de Casa Padel a également joué un rôle déterminant. Cette nouvelle gouvernance a renforcé une stratégie tournée vers l’excellence opérationnelle et l’expérience client, rendant logique le retour vers un acteur reconnu à l’échelle mondiale.
« Depuis l’arrivée de la BPI, nous avons voulu travailler encore davantage sur l’excellence et l’expérience client. Revenir avec Playtomic était totalement naturel. »
Playtomic, une plateforme mondiale au service des clubs et des joueurs
Présente dans 66 pays et forte de huit années d’expérience dans le padel, Playtomic revendique une position de leader mondial sur le segment de la gestion digitale des clubs et de l’expérience joueur. Elle est aujourd’hui la plus grande communauté mondiale de clubs et de joueurs de sports de raquette, réunissant plus de 4,7 millions de joueurs au sein de plus de 6 000 clubs partenaires à travers le monde.
Pour Luis Escobar, cette dimension internationale permet une compréhension fine des tendances, des besoins des clubs et des attentes des pratiquants.
« Être présents dans 66 pays nous permet d’observer les tendances, de comprendre les nécessités des clubs et des joueurs, et de proposer les meilleures solutions. »
Cette capacité d’analyse globale est au cœur du partenariat avec Casa Padel, considéré comme un ambassadeur stratégique sur le marché français.
Les Open Matches, pierre angulaire de l’expérience communautaire
Parmi les fonctionnalités mises en avant, les Open Matches occupent une place centrale. Développée et enrichie par Playtomic depuis plusieurs années, cette fonctionnalité vise un objectif clair : faciliter l’accès au jeu pour les joueurs isolés ou débutants.
« Via l’application, les joueurs peuvent rejoindre ou créer des matchs ouverts et trouver des partenaires en fonction de leur niveau et de leur disponibilité, garantissant des parties équilibrées et favorisant la dimension sociale du padel. C’est un outil fondamental pour développer la pratique. »
Au-delà de l’aspect joueur, cette fonctionnalité répond également à un enjeu clé pour les clubs : l’optimisation du taux de remplissage des terrains, dans un contexte de forte demande.
« C’est plus qu’un partenariat. Casa Padel va utiliser Playtomic, mais aussi promouvoir activement l’application, pour le bien de ses clubs et du padel en France. »
Casa Padel, futur ambassadeur de Playtomic en France
Dans cette nouvelle phase, Casa Padel ne se contente pas d’être un utilisateur de la solution. Le groupe devient un véritable relais de croissance pour Playtomic sur le marché français.
José Manuel Escoin insiste sur une conviction forte : il est essentiel que la majorité des clubs de padel disposent d’une solution technique commune, capable de créer une vraie communauté de joueurs. Une vision qui vise à dépasser la fragmentation actuelle du marché, marquée par la multiplication des applications propriétaires limitant les interactions entre joueurs de clubs différents.
Un réseau Casa Padel en pleine expansion
Cette alliance s’inscrit dans un contexte de développement soutenu de Casa Padel. Le groupe compte actuellement six clubs en France, avec un objectif clair pour 2026 : huit centres opérationnels, voire un neuvième.
Le site historique, Casa Padel Uno, véritable vaisseau amiral du groupe, va connaître une transformation majeure avec le passage de 12 à 17 terrains indoor, dont cinq terrains entièrement connectés avec une ouverture 24h/24.
« L’accessibilité est un enjeu clé pour nous. Aujourd’hui, Playtomic répond à l’ensemble de nos besoins. »
Une migration fluide pour les joueurs
La transition depuis l’ancienne application développée par Casa Padel vers Playtomic se fera sans rupture pour les utilisateurs. La base de données des joueurs sera informée et accompagnée lors d’une phase de migration progressive.
« La migration sera très simple. Les joueurs seront alertés et nous serons 100 % opérationnels début 2026. »
Pourquoi la France devient une priorité stratégique pour Playtomic
Si Playtomic est présent depuis plusieurs années sur le marché international, la France devient désormais une priorité stratégique.
« Nous avons priorisé la France cette année, avec l’objectif de la conquérir pleinement à partir de l’an prochain. »
« Le choix de Casa Padel comme partenaire de lancement s’explique par un alignement fort des valeurs, des ambitions et une capacité à générer rapidement du retour d’expérience terrain ».
Un marché français spécifique… mais mûr
Luis Escobar nuance toutefois l’idée d’une exception française absolue. Selon lui, les dynamiques observées en France sont proches de celles d’autres marchés en phase de maturité.
La France entre aujourd’hui dans une phase caractérisée par une forte demande, un manque temporaire d’infrastructures, un développement progressif de l’offre et un besoin croissant d’outils technologiques.
« La France est dans un très bon moment. Il y a beaucoup de demande, le marché grandit et il existe un vrai besoin technologique. »
Co-innovation, CRM et intelligence artificielle
Au-delà de l’outil de réservation, la collaboration va s’étendre à des outils avancés : marketing, CRM, programmes de fidélité, automatisation et intelligence artificielle.
« Nous allons lancer avec Casa Padel une série d’outils connectés à Playtomic, orientés marketing, CRM, loyalty, robots et IA. »
Casa Padel servira de success case pour tester et adapter ces solutions au marché français.
Des activations prévues dès 2026
Si aucun calendrier précis n’est encore dévoilé, les deux parties annoncent de nombreuses activations communes, ainsi que des initiatives propres à Playtomic sur le territoire français.
Le partenariat avec l’Alpine Paris Major constitue également un levier naturel de visibilité pour promouvoir cette nouvelle phase de collaboration.
Pour Playtomic, les ambitions sont assumées. L’objectif affiché pour 2026 est de « doubler, voire tripler la part de marché en France », en s’appuyant sur des partenaires structurants et une technologie éprouvée à l’échelle mondiale.
J’ai découvert le padel directement lors d’un tournoi, et franchement, je n’ai pas trop accroché au début. Mais la deuxième fois, ça a été le coup de foudre, et depuis, je ne rate plus un seul match. Je suis même prêt à rester éveillé jusqu’à 3h du matin pour regarder une finale de Premier Padel !
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La définition de la folie c’est de refaire sans arrêt les mêmes expériences en espérant un résultat différent. Il semblerait que playtomic entre dans cette catégorie.