Grégory Silberfeld, responsable Oxdog en France et en Belgique, nous parle de son parcours personnel et évidemment de la stratégie d’Oxdog, qui met “l’accent sur l’innovation et les technologies au service de la performance du sportif”.
Il évoque également les défis rencontrés sur le marché français, les nouveautés à venir et l’importance d’une collaboration étroite avec les joueurs pour affiner l’offre.
Du floorball au padel
“Je suis entré dans le monde du padel par l’intermédiaire d’Oxdog lorsque nous avons introduit ce sport. À l’origine, je suis un ancien joueur international de floorball, et j’ai découvert Oxdog en 2012 alors que j’utilisais leur équipement. Mon partenaire et moi avons rapidement remarqué une différence significative dans leurs produits par rapport à d’autres marques, ce qui nous a amenés à collaborer étroitement avec eux.
En 2016, nous avons lancé notre propre société de distribution d’équipements sportifs, principalement axée sur le floorball, et nous avons été les premiers à proposer les produits Oxdog en Belgique, en France et dans d’autres pays européens. Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Oxdog sur la conception des crosses de floorball, et ce partenariat s’est naturellement étendu au padel.
En 2019 ou 2020, Oxdog nous a tendu la main pour explorer de nouveaux horizons. Après avoir atteint la première place au floorball en 2017, l’ingénieur en chef de la marque, expert en carbone, a cherché à relever de nouveaux défis. Nous avons envisagé plusieurs sports où le carbone joue un rôle important. Avec la montée en puissance du padel, notamment accélérée par la pandémie de COVID-19, nous avons finalement décidé que le padel présentait une opportunité plus intéressante pour nous. C’est ainsi que je me suis impliqué dans le padel, à travers le développement de ce sport au sein d’Oxdog.”
La stratégie d’Oxdog
“Oxdog est une marque suédoise fondée par une petite équipe de quatre personnes située dans le nord de la Suède, près de la Laponie. Leur approche est unique, car ils prennent le temps de développer des produits de qualité avec une grande attention aux détails. Par exemple, avant de lancer notre première raquette, nous avons passé deux ans et demi à la concevoir et à la tester avec des joueurs de haut niveau avant même d’envisager sa commercialisation. Cette rigueur dans le développement des produits a été la clé de notre succès.
Nous avons également innové avec une technologie brevetée, les Power Ribs, qui sont de petites nervures sur les côtés de la raquette conçues pour éliminer les vibrations, contrôler le sweet spot (la zone de frappe) et augmenter la puissance. Cette innovation nous permet de fabriquer des raquettes qui combinent à la fois puissance et contrôle. Oxdog investit une part importante de son budget annuel dans la recherche de nouvelles technologies. Pour nous, la qualité et l’innovation restent une priorité avec une vision à long terme. Notre stratégie n’est pas de changer de raquette tous les ans, mais seulement lorsqu’une nouvelle technologie est introduite. Ce qui fonctionne bien n’a pas besoin d’être changé. Il n’est pas obligatoire de changer de raquette chaque année. Nous le faisons uniquement lorsque de nouvelles technologies, fonctions ou caractéristiques représentent une amélioration significative par rapport aux modèles précédents.
Nous proposons des raquettes adaptées à une grande variété de joueurs grâce à nos 12 modèles différents, allant du niveau débutant à celui de joueur de haut niveau. De plus, les raquettes utilisées par nos meilleurs joueurs sont identiques à celles disponibles pour le grand public.
En ce qui concerne le prix de nos produits, nous avons choisi de maintenir le même prix dans le monde entier et de ne pas offrir de rabais, car nous pensons que l’investissement du client est justifié par la qualité de nos produits. La fourchette de prix des raquettes se situe entre 130€ et 330€, ce qui correspond à un prix moyen sur le marché. Nos produits sont conçus pour durer et, bien qu’ils puissent sembler plus chers au moment de l’achat, ils s’avèrent plus rentables à long terme.
Chez Oxdog, nous accordons une grande importance aux joueurs, car nous savons qu’ils sont les premiers à nous fournir des informations précieuses pour le développement et l’amélioration de nouveaux produits. Ils ne sont pas seulement des joueurs, ils sont nos partenaires. Comme nous le disons souvent, nous devons prendre soin d’eux et les écouter, car ce sont eux qui montrent qu’Oxdog améliore leurs performances.”
Ses défis sur le marché français
“L’une des plus grandes difficultés, surtout en France, a été de faire accepter la marque Oxdog sur un marché où les habitudes sont bien ancrées. En Belgique, l’introduction d’Oxdog a été relativement simple car les magasins sont plus ouverts à l’accueil de nouvelles marques. Mais en France, c’est une autre histoire. Entrer dans un magasin avec un produit inconnu est un défi de taille. Les détaillants français hésitent à adopter des produits qu’ils ne connaissent pas ou dont ils n’ont jamais entendu parler.
C’est pourquoi j’ai choisi de collaborer avec Padel Magazine. Votre couverture médiatique et vos tests de nos produits ont été essentiels pour rassurer les consommateurs français. Grâce à cette exposition, j’ai commencé à recevoir des appels de magasins intéressés, ce qui aurait été beaucoup plus difficile sans ce soutien. Un autre défi en France a été de faire comprendre aux clients que nous n’offrons pas de remises. Les consommateurs français, plus que les consommateurs belges, s’attendent souvent à des réductions. Il m’a fallu du temps pour instiller l’idée que notre produit est vendu à un prix équitable, sans rabais, mais qu’il offre une qualité supérieure.”
Nouveaux produits à venir
“Lorsque nous lançons de nouvelles raquettes et de nouvelles collections, nos décisions sont principalement basées sur les commentaires de nos joueurs et de nos clients. En les écoutant, nous pouvons facilement identifier les points à améliorer et comprendre leurs attentes, ce qui nous permet de développer chaque année des collections de meilleure qualité, adaptées aux demandes du marché et capables de répondre aux besoins d’un plus grand nombre de joueurs. Cette proximité avec les joueurs qui choisissent Oxdog est la clé d’une évolution constante. C’est simple, nous sommes sur le marché pour fabriquer le meilleur produit, et pour ce faire, il est essentiel de comprendre le marché.
En ce qui concerne les nouveautés de la saison à venir, nous préférons garder secrètes les principales innovations jusqu’à leur lancement. Cependant, nous pouvons vous dire à l’avance que nous travaillons sur une raquette unique qui, nous en sommes sûrs, attirera beaucoup d’attention.”
Nouvel adepte du padel, je suis fasciné par ce sport dynamique qui allie stratégie et agilité. Je trouve dans le padel une nouvelle passion à explorer et à partager avec vous sur Padel Magazine.